Протекает стиральная машина: почему это происходит и что делать

Из-за чего может течь стиральная машина? Первое, что нужно сделать, — отыскать источник проблемы. Второе — понять, можно ли устранить поломку самостоятельно или стоит привлечь для этого профессионала.

Что делать при обнаружении дефекта, что может течь из-под стиральной машины, где искать причину и как с ней бороться, рассказываем в нашей статье.

Что нужно сделать в первую очередь

При выявлении течи или срабатывании системы защиты Aquastop следует выполнить следующие действия:

• Прервите цикл стирки. Если стиральная машина не сделала это самостоятельно, отключение проводится в принудительном порядке. Способы: путем отсоединения вилки от розетки или на электрическом щитке (если дотянуться до устройства невозможно).

• Перекройте подачу воды. Сделать это можно как локально — с помощью вентиля на трубе холодного водоснабжения, — так и, если дом старой постройки, по всему подъезду: придется обратиться в организацию, обслуживающую дом (УК, ТСЖ или аварийную диспетчерскую).

• Соберите воду с пола. До начала поиска причины и устранения протечки важно обеспечить сухое пространство вокруг стиралки.

• Запустите программу слива. Прежде чем приступать к этому шагу, включите стиральную машину. Здесь также может возникнуть проблема: устройство при некоторых видах неисправностей не будет откликаться на команды.

Слейте воду в ручном режиме. Отключите стиралку от сети. Для слива можно использовать шланг или фильтр. При первом варианте емкость для воды необходимо расположить ниже уровня бака. Сливной шланг находится на задней стенке устройства. Его нужно отцепить, вынуть из канализационной трубы и опустить в таз. Такой метод может оказаться неэффективным в современных машинах Samsung из-за конструктивных особенностей шланга — внутри корпуса он имеет вид петли.

В заключение извлеките вещи из барабана. Можно приступать к поиску и устранению неисправностей.

Где может протекать вода

Почему может течь стиральная машина? Вода может сочиться по причине брака. Если проблема не в изначальном дефекте техники, то вода может протекать:

• в нижней части корпуса;

• сбоку: из сливного или заливного шлангов (это не зависящие друг от друга неполадки);

• из лотка для порошков и гелей;

• из сливного фильтра;

• из-под дверцы;

• из места стыка сливного шланга и канализационной трубы;

• из места соединения заливного шланга со стиралкой или водопроводной системой.

Иногда производители предупреждают о том, что в некоторых случаях может наблюдаться течь. Так, Samsung уведомляет об особенностях машин с технологией Speed Spray. После завершения цикла вода может стекать из распылителя, который встроен в верхней части манжеты. Это не является дефектом.

Если машинка протекает в отключенном состоянии

Иногда стиральная машина подтекает и в неработающем состоянии. В зависимости от места скопления влаги строится алгоритм ее устранения. Если вода наблюдается в отключенной машинке, то причина может заключаться в негерметичности:

• канализации. В данном случае вода, которая бежит из стиральной машины, будет отличаться характерным неприятным запахом. Источники проблемы — засор или неправильно проведенное подключение. Нужно прочистить систему слива и организовать корректное соединение с трубой;

• водопровода. Здесь причина протекания одна — неисправность впускного клапана. Диагностика заключается в его перекрывании и наблюдении за ситуацией. Если вода после указанного действия перестала набираться, то клапан следует заменить.

Течь может возникать не по вине стиральной машины. Вода может скапливаться вокруг другой техники или из труб.

Причины, которые легко устранить без мастера

Некоторые виды поломок можно устранить самостоятельно, не привлекая специалиста. Их условно можно разбить на три большие группы. Одна возникает по причине некорректной установки, поэтому стиралка течет на всех этапах цикла, другая — в связи с нарушениями условий эксплуатации машинки, третья — из-за внешних обстоятельств. Рассмотрим каждую подробно.

Машинка наклонена вперед

Выставление по уровню, регулировка ножек по высоте уменьшит вероятность образования течи из лотка для порошка, кондиционера или геля.

Дефект может возникнуть и из-за установки вплотную к стене и критического перегиба шлангов. В таком случае машинку следует отодвинуть подальше и понаблюдать за ее работой.

Негерметичность наливного шланга

Устранить проблему можно путем затяжки фиксирующих гаек. Нужно помнить, что они достаточно хрупкие, и не стоит использовать инструменты. Затяжку проводят руками. Течь может возникать и из-за износа уплотнительных резинок и самого шланга. В таком случае элементы нужно заменить на новые.

Протекание в месте стыка сливного шланга

Ликвидировать течь можно, промазав участок сантехническим герметиком или воспользовавшись изолентой.

Неплотная фиксация сливного фильтра

Протечка может появиться, если элемент недавно подвергался чистке, а после не был плотно закручен. Если затянуть его до упора, то и проблема исчезнет.

Возникновение засора в лотке для стиральных средств

Резервуар может обрастать налетом из остатков порошка. Каналы сужаются, и вода переполняет лоток. Как следствие, возникает течь. Чтобы ликвидировать ее, нужно просто хорошо промыть емкость.

Избыток пены

Он возникает по двум причинам: использование некачественного средства или чрезмерного его количества. Если пена появляется при стирке любых вещей, то можно попробовать заменить один порошок или гель на другой.

Стирка пористых вещей, например пуховиков, тюля

Она и становится предполагаемой причиной неполадки: пена трансформируется в воду, начинает вылезать за пределы лотка. В результате создается впечатление протечки стиральной машины. Исключить ее можно, используя средства, не образующие избыточное количество пены.

Образование известкового налета на дверце

Примеси, содержащиеся в воде, откладываются на внутренних элементах стиральной машины. Нижняя часть люка — не исключение. Чрезмерное количество налета вызывает негерметичность и течь.

Расшатывание петель или креплений дверцы

Это приводит к неплотному прилеганию люка к корпусу и вызывает протечку воды. Элементы нужно осмотреть. Если они не деформированы из-за неправильной эксплуатации, то крепления или петли можно просто подтянуть.

Чрезмерный напор воды

Он провоцирует протечку лотка, поломку всей стиральной машины и разрушение труб. Порядок действий таков: сначала нужно перекрыть вентиль на трубе, подающей воду на устройство. Далее необходимо обратиться в организацию, обслуживающую дом, и попросить снизить напор.

Течь возникает не в стиралке

Ее источником может быть любая другая техника, установленная в ванной или на кухне. Ликвидировать протекание можно самостоятельно или пригласив сантехника.

Причины, которые сложно устранить самому

Если с перечисленными выше причинами течи в стиральной машине можно справиться самому, то в некоторых случаях понадобится помощь специалиста. Не рекомендуется пытаться починить технику, если нет достаточных знаний, — можно просто ее сломать.

Неисправность датчика системы «Аквастоп»

Она защищает машинку от протечек и представляет собой емкость для сбора жидкости и поплавок, оснащенный микровыключателем. Когда резервуар заполняется, датчик срабатывает и передает данные на управляющую плату. Она прерывает процесс стирки и активирует сливной насос.

Обнаружить, что датчик вышел из строя, можно по такому признаку: «Аквастоп» сработал и запустил сливной насос, при этом техника не реагирует на команды, а в поддоне или вокруг машины нет воды. В данном случае датчик просто меняют на новый.

Засор заливного патрубка

Он может засоряться остатками моющих средств. Особенно часто эта проблема возникает при использовании порошков. Как следствие, вода плохо поступает в бак и при ее наборе в самом начале цикла появляется течь. Чтобы устранить проблему, нужно прочистить патрубок.

Повреждение сливного патрубка

Этот элемент соединяет бак и улитку с насосом и сливным фильтром. Повредиться патрубок может из-за попадания острых предметов — косточек от бюстгальтера, фурнитуры, канцелярских принадлежностей, монеток или гвоздей. Проблема проявляется на любом этапе цикла. Течь наблюдается в нижней части устройства. Если оно оснащено системой «Аквастоп», то принудительно запускается сливной насос, но техника не реагирует на команды. При механическом повреждении патрубка нужно демонтировать его и установить новый.

Негерметичность соединения заливного или сливного патрубков

Возникает из-за вибрации при отжиме. Вот почему при данной поломке стиральная машина течет снизу. Чтобы устранить дефекты, подтягивают хомуты либо меняют их на новые.

Повреждение сливного шланга

Понять, что проблема кроется именно в этом элементе, можно по образованию лужи в той части, где лежит шланг. Износ возникает из-за частого трения о корпус при отжиме по причине падения тяжелого предмета. Источник можно найти, не разбирая машинку. Шланг невозможно отремонтировать, поэтому он подлежит замене.

Ослабление соединения сливного шланга с насосом

Источник проблемы нужно искать в месте крепления к улитке насоса. Вода в таком случае скапливается под машинкой. Соединение ослабевает вследствие вибраций и долгой эксплуатации техники. Система «Аквастоп» оповестит о проблеме отображением ошибки на дисплее стиральной машинки и активацией сливного насоса. Решить вопрос можно путем затягивания хомутов или замены деталей.

Износ резиновой манжеты дверцы

Это резиновый уплотнитель, обеспечивающий герметичность во время стирки. Повредить его могут острые предметы, забытые в карманах вещей. Износ может быть и вследствие длительной эксплуатации или ее отсутствия — резинка просто усыхает.

Протечка наблюдается на любом этапе стирки, и нужно определить ее локализацию. Если прокол на внутренней части, то вода сливается под машинку. Если есть «Аквастоп», то он сработает, запустит сливной насос, а техника перестанет откликаться на команды. Скорее всего, манжету придется поменять полностью. Такой вариант вероятен и при больших повреждениях. Если прокол находится сверху или снизу, можно установить заплатку, но рекомендуется наблюдать за работой машинки.

Пробитие бака

Современные баки делают из пластика или полипропилена. Это значит, что достаточно малейшего усилия даже на небольших оборотах, чтобы пробить бак или даже разрезать. Особенно «успешно» с этим справляются косточки от бюстгальтера или монетки, вставшие на ребро.

Вода протекает на всех этапах цикла. Интенсивность различается в зависимости от места пробоя. Если он локализован сверху, то и воды будет меньше. Если в нижней трети, то можно даже затопить комнату. О протечке сигнализирует «Аквастоп» (если он есть), включается сливной насос.

Решить проблему можно путем запаивания пластика, однако со временем течь снова даст о себе знать. Поэтому лучше сразу менять бак.

Износ уплотнителя нагревательного элемента

Тэн монтируется в бак с задней или передней сторон машинки. За герметичность прилегания к гнезду отвечает резиновая прокладка. Нагревательный элемент может трескаться, разрушаться под воздействием средств для стирки или от образования накипи. Вода течет или капает в той части, где расположен тэн, — спереди или сзади.

Если прокладка износилась, то, скорее всего, нужно менять всю деталь. Уплотнители редко продаются отдельно.

Поломка подшипников

Подшипники позволяют барабану двигаться плавно. В стиралках используется два вида элементов — внутренний и внешний. Разрушаться они могут по причине попадания влаги, образования ржавчины.

Обнаружить износ подшипников можно по звуку: устройство будет сильно шуметь при отжиме или не достигать выставленных оборотов. Сняв заднюю стенку в машинке с горизонтальной загрузкой, боковую — с вертикальной, можно обнаружить подтекание воды в области подшипников. Под техникой скапливается жидкость с вкраплениями смазки или ржавого оттенка.

Ремонт заключается в следующем: сальник и подшипник меняются на новые. Если бак не подлежит разбору, то вся конструкция переустанавливается полностью.

Почему протекает стиральная машина: итоги

Причины, из-за которых протекает стиральная машина, могут быть разнообразными. Дефекты могут возникать из-за неправильной установки, некорректной эксплуатации или вследствие естественного износа деталей, таких, например, как резиновые уплотнители. Часть причин можно устранить собственными силами, другие — с помощью мастера.

При протечке отдельные конструктивные элементы требуют замены, например поврежденный бак или подшипники. В некоторых случаях можно просто подтянуть хомуты или воспользоваться герметиком.